Dział Usług Opiekuńczych świadczy usługi w miejscu zamieszkania osobom, które z powodu wieku, choroby lub innych przyczyn wymagają pomocy innych osób, a są jej pozbawione. Usługi opiekuńcze mogą być przyznane także osobie, która wymaga pomocy innych osób,  a rodzina, a także wspólnie niezamieszkujący małżonek, wstępni lub zstępni nie mogą takiej pomocy zapewnić.

         Charakter przyznanych usług zależy od stanu zdrowia podopiecznego. Usługi dzieli się na: opiekuńcze podstawowe, usługi opiekuńcze specjalistyczne oraz usługi opiekuńcze specjalistyczne dla osób  z zaburzeniami psychicznymi .